Zamówienia przyjmujemy tylko za po¶rednictwem formularza sklepu internetowego lub e-maila
Jeste¶my obecni na Allegro.
Kliknij logo, zobacz co sprzedajemy i jakie mamy opinie!
Zamówienia - najczê¶ciej zadawane pytania
Dlaczego warto kupiæ wyrób "x" przez internet?
Wszystkie wyroby w naszym internetowym sklepie s± tañsze ni¿ w tradycyjnych sklepach. Co wiêcej, s± równie¿ o ok. 20-40% tañsze ni¿ w naszym sklepie firmowym! Dzieje siê tak dlatego, ¿e sklep internetowy jest odci±¿ony od kosztów obs³ugi, wynajmu reprezentacyjnych pomieszczeñ, ochrony. Dziêki temu mo¿emy zaoferowaæ Pañstwu tak niskie ceny.
W jaki sposób mogê dokonaæ zakupu?
Wchodz±c na stronê Luxoro mo¿esz dodawaæ do koszyka wybrane przez siebie wyroby. Podgl±d koszyka masz przez ca³y czas w prawej kolumnie. Gdy zdecydujesz siê sfinalizowaæ zakup - kliknij odno¶nik koszyka, a nastêpnie wype³nij formularz. Poczt± elektroniczn± otrzymasz pro¶bê o potwierdzenie zamówienia, a wtedy nasz pracownik skontaktuje siê z Tob± okre¶laj±c czas realizacji zamówienia oraz sposób p³atno¶ci.
Czy mogê zindywidualizowaæ wybrany przez siebie fason? Ile to kosztuje?
Pier¶cionki i obr±czki oraz niektóre fasony kolczyków i zawieszek mo¿na poddaæ modyfikacjom, zmieniaj±c wielko¶æ (rozmiar), kolory z³ota, kolory kamieni i ich rodzaje, a tak¿e sposób wykoñczenia powierzchni. Standardowo wyroby nasze s± zdobione barwionymi cyrkoniami. Prosimy o okre¶lenie tego w polu dodatkowego opisu w formularzu (ma³e puste pole po prawej stronie formularza).
Ile trwa realizacja zamówienia?
Na naszej stronie przedstawiamy stany magazynowe sklepu. Je¿eli kupujesz co¶, co mamy na stanie - wysy³ka nastêpuje w ci±gu 1-5 dni roboczych. Je¿eli zalie¿y Ci na czasie - skontaktuj siê z nami! wy¶wietli³a¶ interesuj±cy Ciebie fason, a nie posiadamy go w danym momencie - poinformujemy, kiedy móg³by byæ.
W jaki sposób mogê rozliczyæ zakupy?
W chwili obecnej mo¿na zap³aciæ przy odbiorze lub przelewem. Koszt przesy³ki podano poni¿ej.
Ile wynosi koszt przesy³ki i jak wysy³acie zamówienia?
Korzystamy z us³ug Firmy Kurierskiej UPS oraz Poczty Polskiej.
Kurier UPS: Koszt przesy³ki przy uprzednim przelewie to 20 z³, a z p³atno¶ci± przy odbiorze - 25 z³ (kwota zakupu do 500 z³.). Paczki przekazane kurierowi s± u Pañstwa nastêpnego dnia roboczego. W wyj±tkowych (!) przypadkach mo¿e to trwaæ nieco d³u¿ej.
Poczta-Polska: paczka pocztowa priorytet 11 z³. Nie wysy³amy za pobraniem Poczt± Polsk±!
Wysy³amy paczki za granicê - koszt wg cennika Poczty-Polskiej.
Czy wyroby maj± gwarancjê?
Gwarancja wynosi 1 rok i nie obejmuje uszkodzeñ mechanicznych, powsta³ych w wyniku niew³a¶ciwego u¿ytkowania. Oczywi¶cie, wymagany jest paragon.
Co bêdzie, je¿eli wyrób mi siê nie spodoba?
Istnieje mo¿liwo¶æ zwrotu wyrobu w ci±gu 10 dni od wystawienia paragonu. Wyrób nie mo¿e byæ noszony, musi zostaæ do³±czony paragon. Koszt przesy³ki zwrotnej jest po stronie Klienta, a zwrot obejmuje koszt wyrobu.
Na czym polega akcja "Poleæ nas" ?
Je¿eli polecisz komu¶ zakupy w naszym sklepie, a ten kto¶ podczas zakupów wpisze w formularzu zamówieniowym w odpowiednim polu oznaczonym gwiazdk± Twoje imiê i nazwisko, to otrzymasz od nas przy nastêpnym zakupie rabat. Tutaj mo¿esz przeczytaæ wiêcej
Dlaczego warto kupiæ wyrób "x" przez internet?
